lunes, 1 de junio de 2015

Presentación

El propósito de este blog es poder ayudarlos a lograr la certificación: 

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
versión 3

Algunos puntos no serán tratados con mucho detalle, ya que la información mostrada aquí está enfocada de forma resumida para poder lograr la certificación en cuestión.

No tengo la intención de sustituir la información oficial, sino más bien proporcionar un recurso útil para las personas interesadas en obtener la certificación oficial como mejora en su desarrollo profesional.

Espero que la información mostrada les sirva de ayuda, tanto como me sirvió a mí, para lograr la certificación.

“Después de escalar una montaña muy alta, 
descubrimos que hay muchas otras montañas por escalar”,
Nelson Mandela.